NC다이노스 티켓 예매하다가 상품권 결제 때문에 진땀 뺐던 날

갑작스러운 주말 야구장 나들이 결정

며칠 전 갑자기 창원에 있는 NC다이노스 홈경기를 보러 가기로 했다. 원래 계획에 없던 거라 예매 페이지를 열었는데, 결제 수단이 참 애매하더라. 신용카드 정보 입력하는 것도 귀찮고, 당장 쓸 수 있는 현금은 없고, 그래서 평소에 모아둔 문화상품권이 생각났다. 사실 문상으로 티켓을 살 수 있다는 얘기는 어디서 들은 것 같은데, 막상 결제 창에서 이걸 어디에 넣어야 하는지 한참 헤맸다. 구글 기프트 카드는 많이 써봤는데, 문화상품권은 결제 방식이 묘하게 달라서 당황스러운 구간이 있더라.

웹 브라우저에서 꼬여버린 결제 과정

휴대폰 소액결제로 상품권을 사서 바로 티켓을 사려고 했다. 근데 아이폰을 쓰고 있어서 그런지, 앱스토어 인앱 결제 정책 때문에 직접적인 연동이 안 돼서 중간에 브라우저를 몇 번이나 껐다 켰는지 모른다. 사파리에서 직접 접속해서 해야 하는데, 이게 PC 환경이랑 모바일 환경이 너무 달라서 버벅거렸다. 특히 5만 원권 몇 장을 충전해서 결제하려고 했는데, 잔액 확인하고 다시 입력하는 과정에서 대기 시간이 길어지니까 괜히 조급해졌다. 10분 정도 지나니까 ‘결제 가능 시간 만료’ 경고가 뜨는데, 정말 손에 땀이 나더라. 3만 원 정도 차이로 좌석 등급을 낮춰야 하나 고민까지 했다.

결제 수단 전환의 불편함

결국 일반적인 카드 결제보다 문상 결제 프로세스가 훨씬 복잡하다는 걸 몸소 체험했다. 환불 정책이 요즘 좋아져서 5만 원 넘으면 95% 돌려받는다고는 하는데, 애초에 그런 걱정 안 하게 딱딱 맞아떨어지면 얼마나 좋을까. 이번에 느낀 건데, 상품권으로 결제할 때는 수수료나 할인율 계산하다가 정작 좋은 자리를 놓치기 십상이라는 점이다. 5천 원, 만 원 아끼려고 하다가 더 비싼 좌석을 놓치는 기분이랄까. 게다가 상품권 업체마다 정책이 조금씩 달라서, 어떨 때는 되고 어떨 때는 또 오류가 나서 화면을 새로고침하게 된다.

현장에서 느껴지는 묘한 허탈함

우여곡절 끝에 결제를 완료하고 야구장에 도착했다. 좌석은 나쁘지 않았는데, 경기 보는 내내 아까 결제할 때 썼던 시간들이 생각나더라. 솔직히 그냥 편하게 카드 썼으면 1분도 안 걸렸을 일인데, 문상으로 하겠다고 30분을 끙끙댄 내가 조금 미련해 보였다. 다음에는 그냥 마음 편하게 카드 쓰거나 아니면 아예 미리 여유 있게 준비해야겠다고 다짐했다. 근데 아마 다음번에 또 상품권 남으면 똑같은 고민을 하고 있을 것 같긴 하다.

남아버린 잔액과 여전한 의문

지금도 잔액이 몇천 원 남았는데, 이걸 어디다 써야 할지 애매하다. 다시 티켓 예매에 쓰기에는 금액이 부족하고, 그렇다고 앱스토어에서 구글 기프트처럼 바로 적용되는 것도 아니라서 그냥 방치 중이다. 다음에 또 야구 보러 가게 되면 그때나 쓰겠지 싶다. 사실 이게 정말 효율적인 소비였는지, 아니면 그냥 내 만족을 위한 귀찮은 과정이었는지 아직도 잘 모르겠다. 가끔은 이렇게 조금씩 불편한 방식을 고집하는 게 무슨 의미가 있나 싶기도 하고.